Déclaration d’accessibilité

Notre engagement

RebateHub s’engage à offrir aux personnes handicapées le même accès à l’information et aux services qu’à toute autre personne, dans le respect de leur dignité et de leur autonomie. Nous suivons les principes de la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (LAPHO) et des lois semblables des autres provinces, même lorsqu’elles ne s’appliquent pas encore à une entreprise de notre taille.

La norme que nous suivons

Nous visons la conformité aux Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1, niveau AA, et nous appliquons les critères des WCAG 2.2 lorsque c’est possible, comme des cibles tactiles plus grandes et un indicateur de focus qui n’est pas masqué par les éléments fixes. Nous considérons le site comme partiellement conforme : la plus grande partie respecte la norme, et les limites connues sont indiquées ci-dessous.

Ce que nous avons fait

• Chaque page s’utilise entièrement au clavier, avec un indicateur de focus visible et un ordre de lecture logique.
• Les pages comportent de véritables titres, repères et listes, et les données des programmes sont présentées dans des tableaux avec en-têtes.
• Le texte respecte un rapport de contraste d’au moins 4,5:1, et l’état d’un programme (ouvert, fermé, à venir) est indiqué en mots, pas seulement par la couleur.
• Chaque champ de formulaire a une étiquette visible; les erreurs sont annoncées et expliquent comment les corriger.
• Les résultats qui changent selon vos réponses dans l’outil de recherche sont annoncés aux lecteurs d’écran.
• Les animations sont limitées et désactivées lorsque votre appareil demande de réduire les mouvements.
• Les pages fonctionnent à 320 pixels de largeur et avec un zoom de 400 %, et les commandes mesurent au moins 44 pixels sur 44.
• Les pages principales, les formulaires, la politique de confidentialité et les conditions sont offerts en français, avec la langue de la page correctement indiquée.

Limites connues

• Certains documents officiels vers lesquels nous renvoyons, surtout des PDF de gouvernements et de distributeurs d’énergie, pourraient ne pas être accessibles. Nous n’en avons pas le contrôle, mais nous résumons les règles essentielles sur nos pages et pouvons vous aider à trouver l’information.
• Certaines images sont en cours d’ajout; d’ici là, les espaces réservés décoratifs sont masqués aux lecteurs d’écran.
• Si nous activons la mesure d’audience, le bandeau de consentement sera nouveau; dites-nous s’il vous nuit.

Commentaires et autres formats

Si un élément de RebateHub est difficile à utiliser, ou si vous avez besoin de l’information dans un autre format (par exemple en texte brut, en gros caractères ou lors d’un appel pour passer en revue vos options), joignez-nous :

• Courriel : hello@rebatehub.ca
• Poste : 250 Consumers Rd, Suite 611, North York, ON M2J 4V6, Canada

Indiquez-nous l’adresse de la page et ce qui s’est produit. Nous répondons dans un délai de 5 jours ouvrables et fournissons gratuitement les autres formats, en temps opportun et en tenant compte de vos besoins. Vous pouvez nous écrire en français ou en anglais.

Comment nous vérifions

Nous testons les nouvelles pages au moyen d’outils automatisés et manuellement : navigation au clavier seulement, vérification au lecteur d’écran, zoom et redimensionnement, et contraste des couleurs. Nous corrigeons les problèmes dans le cadre de notre travail courant et révisons cette déclaration au moins une fois par année. Consultez notre politique de confidentialité et nos conditions d’utilisation.

Déclaration révisée le 12 octobre 2026 (version 1.0).